FAQ

Goede vragen, eerlijke antwoorden

Wat mensen het meest vragen voordat ze een workshop boeken.

Heb ik ervaring nodig?

Helemaal niet. Elke workshop is beginner-vriendelijk en wordt begeleid met veel enthousiasme. De meeste van onze deelnemers zijn eersteimers!

Moet ik zelf iets meenemen?

Nee — alle materialen, gereedschappen en verpakkingen zijn inbegrepen. Draag gewoon kleding waarin je vies mag worden.

Hoe lang duren de workshops?

De meeste sessies duren 2 uur, inclusief opzetten, uitleg, maaktijd en het verpakken van je creaties. Je gaat naar huis met afgewerkte producten aan het eind van de workshop.

Waar vinden de workshops plaats?

We huren een ruimte in Amsterdam-Oost: Heart-Garden Waffles & Coffee, Czaar Peterstraat 74. Goed bereikbaar met het openbaar vervoer (tram 1, 26 of bus 42). Kom je met de auto? Dan is er betaald parkeren op straat of ParkBee & Qpark in de buurt.

In welke taal zijn de workshops?

Al onze openbare workshops zijn in het Engels. Ik spreek ook Nederlands, dus als je een privé event in het Nederlands wilt is dat ook mogelijk.

Kan ik een privé event boeken voor een groep?

Ja! We doen verjaardagen, babyshowers, jubilea en teambuilding of bedrijfsevents. Vul het formulier voor private events in en we maken een sessie op maat voor je groep.

Wat is jullie annuleringsbeleid?

We begrijpen dat plannen veranderen. Annuleer minstens 7 dagen van tevoren voor volledige restitutie. Annuleringen binnen 7 dagen zijn niet restitueerbaar, maar je mag je plek aan een vriend overdragen. Neem contact op en dan zoeken we samen de beste oplossing.

Wat gebeurt er als een workshop door Sparkling Mosaic wordt geannuleerd?

We hebben een minimaal aantal deelnemers nodig om elke workshop te draaien. Halen we dat aantal niet, dan annuleren we de sessie en krijg je volledige restitutie of een plek op een andere datum — wat jou het beste uitkomt.

Kan ik dit cadeau geven?

Absoluut — cadeaubonnen zijn beschikbaar en maken een mooi, memorabel cadeau. Ze zijn te gebruiken voor elke workshop en 12 maanden geldig.

Zijn de ingrediënten veilig voor een gevoelige huid?

We werken met natuurlijke, huidvriendelijke ingrediënten en vermijden harde chemicaliën. Heb je specifieke allergieën, neem dan vooraf contact met ons op zodat we de ingrediënten kunnen aanpassen.

Is er parkeergelegenheid?

Er is straatparkeren in de omgeving (24 uur betaald). Parkeergarages in de buurt zijn ParkBee en Qpark. We raden het openbaar vervoer aan — dat is makkelijker en duurzamer.

Kan ik mijn creatie personaliseren?

Ja! Je kiest je favoriete geuren en past je product aan met verschillende parfums en natuurlijke toevoegingen. Eigen kleuren zijn bij sommige workshops mogelijk — het hangt af van het type workshop, dus bekijk de details bij het boeken.

Hoe schrijf ik me in voor een workshop?

Je boekt direct via onze website of Eventbrite. Kies je datum, rond de boeking af, en je ontvangt een bevestiging met alle details.

Kan ik mijn creaties direct na de workshop meenemen?

Absoluut — je gaat naar huis met je handgemaakte producten na de workshop. Geen wachten zoals bij pottenbakken of klei. Alles is ingepakt en klaar om mee te nemen.

Kan ik dit thuis ook maken na de workshop?

Ja! We verkopen DIY-kits voor geselecteerde workshops zodat je thuis verder kunt knutselen. Neem contact op en we helpen je op weg.

Nog iets anders in gedachten? Vraag het ons — we helpen je graag.

Klaar om iets te maken?

Kies een workshop, neem een vriend mee, en kom iets moois bij ons maken.

Bekijk workshops